待合室はありますか?
親族専用の控室は、両家それぞれの個室を完備。ご来賓・ご友人もゆったりとしたスペースでお待ちいただけます。
更衣室はありますか?
ゲスト専用の更衣室を男女ともに完備。着物の着付けも承ることができます。(ヘアサロンもご紹介しております)
子供がいるんですが連れて来ても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。ベビーベットやベビーチェア、お子様用のお料理もご用意しております。また、授乳・オムツ交換のスペースもご用意しております。
車椅子のゲストがいるのですが…
全館バリアフリーで館内はエレベーターにてご移動が可能です。また車椅子用のお手洗いもございます。
遠方のゲストがいるので宿泊施設が必要なのですが…
「東急ホテルグループ」と提携しておりますので、宿泊場所を特別優待価格にてご紹介いたします。
親族がたくさんいるのでバスの手配はできますか?
羽田空港や東京駅など各地よりお越しいただいたお客様を、迷うことなくルシェルブランまで送迎いたします。
荷物を預けることはできますか?
お荷物は、クロークにてお預かりいたします。また、お着替え用の荷物をご自宅までご輸送することも可能です。
車で行きたいのですが駐車場はありますか?
自家用車でご来館の場合、近隣の駐車スペースをご案内しております。ご予約可能な駐車場もご紹介いたします。
ご祝儀袋などの販売アイテムはありますか?
祝儀袋、ストッキングを販売しております。また、対応可能な限りスタッフがお求めに上がります。
タクシーの手配はできますか?
はい。お帰りの際会場からタクシーをご手配出来ます。エレベーターから車寄せまでご移動も少なくご案内いたします。
 

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よくあるご質問

「よくあるご質問」をまとめております。お電話またはメールでお問い合わせいただく前にご不明な点があればご確認ください。

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